Faza 1 – Wraz z powolną integracją sztucznej inteligencji z naszym codziennym życiem, uczenie maszynowe staje się niezwykle zaawansowane. Już teraz widzimy sztuczną inteligencję wdrożoną w oprogramowaniu salonów. Z czasem będzie się ona dalej rozwijać, automatyzując wiele zadań. Codzienne czynności związane z obsługą klienta mogą stać się dla ludzi zbędne. Wyobraź sobie recepcjonistkę w książce telefonicznej tak zaawansowaną, że trudno odróżnić człowieka od bota opartego na sztucznej inteligencji. Ta sztuczna inteligencja odbierze telefon w Twoim salonie, będzie na bieżąco śledzić dostępne rezerwacje i autonomicznie pobierać dane klientów. Gdy zadzwonisz, rozpozna Twój numer i natychmiast uzyska dostęp do Twoich danych, aby szybko Cię obsłużyć.
Faza 2 – Roboty humanoidalne staną się dostępne dla każdego. Początkowo zobaczymy je wykonujące zadania w domu i zyskujące na popularności, a ludzie będą je udostępniać online, kreując trendy i angażując odbiorców. Docelowo, po nauczeniu się wykonywania powtarzalnych zadań, zostaną wprowadzone wersje komercyjne.
Faza 3 – Marki robotów humanoidalnych zaczną oferować oficjalne opcje komercyjne z planami płatności, aby uczynić je przystępnymi cenowo. Roboty te będą przeznaczone dla różnych branż. W branży fryzjerskiej będą wykonywać powtarzalne zadania, takie jak odkurzanie, sprzątanie, mycie luster i parzenie kawy. Salony fryzjerskie mogą wynajmować te roboty zamiast zatrudniać młodszych pracowników. To nie jest rekomendacja, ale ostrzeżenie przed kierunkiem, w którym może zmierzać nasza branża.
Faza 4 – Uczenie maszynowe będzie się rozwijać w czasie rzeczywistym. Roboty humanoidalne, początkowo zaprogramowane do powtarzalnych zadań, nauczą się podawać folię, myć, czesać, suszyć i modelować włosy. Firmy takie jak Boston Dynamics mogą dostarczać aktualizacje, zatrudniając prawdziwych fryzjerów do swoich zespołów badawczo-rozwojowych.
Faza 5 - Niektórzy fryzjerzy będą współpracować z zespołami badawczo-rozwojowymi dużych korporacji robotycznych, aby udoskonalić te technologie. Technologia rozpoznawania twarzy wyeliminuje potrzebę ręcznego rejestrowania historii koloru, ponieważ roboty będą jej używać do natychmiastowego dostępu do danych o kolorze włosów.
Faza 6 – Zobaczymy gwałtowny sprzeciw ze strony społeczności fryzjerskiej, związków zawodowych i protesty dotyczące zastępstw w pracy. Pamiętacie protesty, gdy taksówkarze blokowali drogi z powodu Ubera? Będzie podobnie.
Faza 7 – Roboty humanoidalne staną się częścią zespołu salonu, akceptowanego przez klientów. Negatywne reakcje osłabną. Właściciele salonów, którzy zdecydują się na humanoidy, będą bardziej zrównoważeni i będą produkować mniej odpadów, ponieważ wszystko będzie oparte na danych. Koszty ogólne będą minimalne. Salony, które opierają się zmianom, będą borykać się z wysokimi płacami, znacznymi kosztami ogólnymi i brakiem inteligentnej integracji.
Faza 8 – Duże korporacje zauważą, że salony prowadzone są przez jedną osobę i nie są już powiązane z renomowanymi nazwami. Marki takie jak Amazon mogą otwierać własne salony. Te najnowocześniejsze, zrobotyzowane salony mogłyby działać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, a ich wiedza przewyższałaby te dostępne w mniejszych salonach.